خدمات وحلول تقنية للأعمال
سايبرتك هي واحدة من أفضل شركات إدارة الخدمات التقنية في العراق، مع أكثر من 50 خبيراً تقنياً جاهزين لمساعدة فريقك على مدار الساعة. نحن نتفهم أن عملك يعتمد على التكنولوجيا . لا يمكنك العمل بدونها ولهذا نحن هنا للمساعدة.
إذا كنت تبحث عن استجابة سريعة، وفريق دعم محلي في العراق، وخبرات تقنية واسعة، فأنت في المكان الصحيح.
تابع القراءة لتعرف كيف تقدم سايبرتك خدمات تقنية استباقية للشركات في جميع أنحاء العراق التي تتطلع للنمو والنجاح بالاعتماد على أحدث التقنيات!
ما هي خدمات إدارة تقنية المعلومات التي تقدمها سايبرتك؟
مكتب المساعدة التقنية
العديد من مقدمي الخدمات يضمنون الرد السريع، ولكن من سيجيبك؟ في سايبرتك، نقدم خدمة دعم 24/7 مقرها العراق، يديرها تقنيون مدربون (وليس مجرد موظفي استقبال) لحل معظم المشاكل فوراً. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لحل أي مشكلة مهما كانت.
الدعم التقني عن بعد
معظم المشاكل التقنية الشائعة مثل مشاكل الاتصال بالإنترنت، بطء الكمبيوتر، أو فقدان كلمات المرور يمكننا حلها عن بعد باستخدام أدوات سحابية آمنة تسمح لنا بالوصول لأنظمتك وإصلاح الخلل.
الدعم التقني الميداني
عندما لا يكفي الدعم عن بعد، أو عندما يتطلب الأمر تدخلاً فعلياً، فإن فريقنا الميداني المنتشر في العراق جاهز للوصول إليك وحل المشكلة في موقعك.
إدارة الخوادم (السيرفرات)
نحافظ على عمل خوادمك بكفاءة وأمان من خلال المراقبة الاستباقية، التحديثات الدورية، والتهيئة المثلى. سواء كانت خوادمك في مقر الشركة أو على السحابة، نحن نديرها بالكامل.
مراقبة وإدارة الشبكات
شبكتك هي العمود الفقري لعملياتك. نحن نراقب أداء الشبكة باستمرار، نحدد نقاط الضعف، ونضمن أن بنيتك التحتية آمنة وموثوقة دائماً.
النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
حماية بياناتك أمر لا نقاش فيه. نحن ننفذ حلول نسخ احتياطي قوية واستراتيجيات لاستعادة البيانات لضمان أن معلومات عملك آمنة ويمكن استرجاعها بسرعة في حال حدوث أي طارئ.
ما هي فوائد الاستعانة بمزود خدمات مُدار؟
كيف تقدم سايبرتك خدماتها؟
تقدم سايبرتك خطط خدمات تناسب احتياجاتك وميزانيتك. مع حلول تبدأ بأسعار تنافسية، تغطي خططنا الشهرية الثابتة كل شيء من الدعم الفني على مدار الساعة، إلى مراقبة الشبكات، وأمن البريد الإلكتروني، والنسخ الاحتياطي.
فهم المصطلحات
الخدمات التقنية المُدارة
هي مهام تكنولوجيا المعلومات التي يتم إسنادها لجهة خارجية متخصصة. هذا النموذج يسمح للشركات بتبسيط عملياتها وتقليل التكاليف من خلال العمل مع خبراء، مثل سايبرتك.
مزود الخدمة المُدارة (MSP)
هي شركة تقنية تدير أنظمة وتكنولوجيا المعلومات لمؤسسات أخرى. يمكن أن يتراوح ذلك من استلام كامل لقسم التكنولوجيا، أو العمل كمستشار، أو التعاون مع فريقك الحالي.
جاهز لتقنية معلومات خالية من المتاعب؟
دع سايبرتك تتولى الأمور التقنية، وركز أنت على ما تتقنه.
احجز تقييم مجاني